Het succes van een willekeurige verandering wordt voor een groot deel bepaald door de omgeving. Wie zijn enthousiast, wie gaan helpen, wie hebben er last van en wie zijn de toeschouwers. Het maakt hierbij niet uit of het gaat om mensen binnen je organisatie of er buiten. Belangrijk is om in kaart te brengen wie … Meer lezen over Stakeholdermanagement, wat levert het op?